經業主層層篩選，多輪技術和商務談判，鑫通于2020年12月與國內某集團非洲厄立特里亞金礦項目簽訂成套地采設備供貨合同， 含2臺鏟運機、2臺運礦卡、2臺扒渣機、1臺掘進臺車，共7臺設備。該礦為中外合資項目，露天轉地下開采，起初業主對設備順利使用和正確的維護保養很有顧慮，為了增強客戶的信心，我司于2021年5月份派專業售后工程師胡工遠赴非洲，常駐現場培訓、指導。
鑒于我司第一期地采設備在現場的出色表現以及專業的技術服務，鑫通再一次得到了業主的認可，并于2021年8月份與我司再次簽訂成套地采設備合同，含3臺鏟運機、2臺運礦卡、2臺掘進臺車、 1臺錨桿臺車、1臺多功能車，共9臺設備。應業主要求，鑫通需要派出操作、維保人員遠赴非洲進行周期服務。由于路途遙遠，再加上特殊時期，公司排除萬難，最終為客戶派出了設備操作工程師、維保工程師共7人的團隊，為設備高效使用保駕護航。
在業主中方管理團隊的帶領下，鑫通售后團隊很快適應了當地生活和工作節奏，操作工程師分班作業，并同期培訓當地外籍操作人員順利上崗。
鑫通團隊專業、勤勞、踏實的工作得到業主的高度認可，還吸引了當地其他礦山業主來現場考察。江西鑫通將不斷拓展海外市場，優化產品結構和售后服務體系，在世界的舞臺上贏得更多的掌聲。
